WEBSHOP-VERORDNUNG
Kacperek.de
INHALT:
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM WEBSHOP
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
4. ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND FRISTEN FÜR DAS PRODUKT
5. DIE KOSTEN, DIE ART UND WEISE UND DEN ZEITPUNKT DER LIEFERUNG UND ABHOLUNG
DES PRODUKTS
6. VERFAHREN ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN
7. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND
REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
8. RÜCKTRITTSRECHT
9. BESTIMMUNGEN FÜR GEWERBETREIBENDE
10. PRODUKTBEWERTUNGEN
11. ILLEGALE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE NICHT MIT DEN REGELN ÜBEREINSTIMMEN
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Der Online-Shop www.Kacperek.de kümmert sich um die Rechte der Verbraucher. Der Verbraucher kann
nicht auf die Rechte verzichten, die ihm nach dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher zustehen.
Vertragsbestimmungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Gesetzes über
die Rechte der Verbraucher, sind ungültig und es gelten stattdessen die Bestimmungen des Gesetzes über
die Rechte der Verbraucher. Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen zielen daher nicht darauf ab,
die Rechte des Verbrauchers, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehen,
auszuschließen oder einzuschränken, und jeder mögliche Zweifel ist zugunsten des Verbrauchers
auszulegen. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen der vorliegenden
Geschäftsbedingungen und den vorgenannten Bestimmungen haben die vorgenannten Bestimmungen
Vorrang und sind anzuwenden.
1.ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Definitionen:
1.1.1. DIGITAL SERVICES ACT, ACT - Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des
Rates vom 19. Oktober 2022 über den digitalen Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung
der Richtlinie 2000/31/EG (Digital Services Act) (ABl. L 277 vom 27.10.2022, S. 1-102).
1.1.2 RECHTSWIDRIGER INHALT - Informationen, die entweder an sich oder in Bezug auf eine Handlung,
einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen, nicht
mit dem Recht der Europäischen Union oder dem Recht eines Mitgliedstaats, das mit dem Recht der
Europäischen Union übereinstimmt, in Einklang stehen, unabhängig von dem spezifischen
Gegenstand oder der Art dieses Rechts.
1.2 Der unter der Internetadresse www.Kacperek.de zugängliche Internetshop wird von Partnern betrieben,
die auf der Grundlage eines Gesellschaftsvertrags unter dem Namen FIRMA HANDLOWOPRODUKCYJNO-
USŁUGOWA "KACPEREK" S.C. eine gemeinsame Geschäftstätigkeit ausüben.
KRYSTYNA NOWAK, BOGDAN
NOWAK, DANIEL NOWAK (Geschäftsadresse ul. Starowiślna 86, 31-035 Kraków und Zustellungsanschrift:
Parkowa 2, 32-087 Bibice), NIP der Gesellschaft bürgerlichen Rechts 676005945spółka cywilna6, REGONNr.
350437020, BDO-Nr.: 000313190, E-Mail-Adresse info@Kacperek.de, Telefonnummer: + 48 511 373
828, d.h. BOGDANA NOWAK, der eine Geschäftstätigkeit unter der Firma BOGDAN NOWAK FIRMA
HANDLOWO-PRODUKCYJNO-USŁUGOWA "KACPEREK" (G e s c h ä f t s a d r e s s e : ul. Starowiślna 86,
31-035 Kraków), eingetragen im Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Information der Republik
Polen, geführt vom Minister für Wirtschaft, NIP 6761148185, REGON 356509676, DANIEL NOWAK, der
eine Geschäftstätigkeit unter der Firma DANIEL NOWAK FIRMA HANDLOWO-PRODUKCYJNOUSŁUGOWA
ausübt
"KACPEREK" (Geschäftsadresse: ul. Starowiślna 86, 31-035 Kraków), eingetragen im Zentralen Register
und in den Informationen über die Geschäftstätigkeit der Republik Polen, geführt vom Minister für Wirtschaft,
NIP 9452002752, REGON 123010919 und KRYSTYNA NOWAK
Betrieb eines Unternehmens unter dem Namen KRYSTYNA NOWAK FIRMA HANDLOWOPRODUKCYJNO-
USŁUGOWA "KACPEREK" (Geschäftsadresse: ul. Starowiślna 86, 31-035 Kraków),
eingetragen im Zentralen Register für Unternehmenstätigkeit und -informationen der Republik Polen, das
vom Wirtschaftsminister geführt wird, NIP 6761048064, REGON 121433580.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an
Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, es sei denn, eine bestimmte Bestimmung der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen sieht etwas anderes vor und richtet sich ausschließlich an Verbraucher oder
Unternehmer.
1.4 Der Verwalter der im Internetshop verarbeiteten personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der
Umsetzung der Bestimmungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen ist der Verkäufer. Die
personenbezogenen Daten werden zu den Zwecken, für den Zeitraum und auf der Grundlage der Gründe
und Grundsätze verarbeitet, die in der auf der Website des Internetshops veröffentlichten
Datenschutzrichtlinie angegeben sind. Die Datenschutzerklärung enthält vor allem die Grundsätze für die
Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verwalter im I n t e r n e t s h o p , einschließlich der
Gründe, Zwecke und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Rechte der bet rof fenen
Per sonen, sowie Informationen über die Verwendung von Cookies und Analysetools im Internetshop. Die
Nutzung des Internetshops, einschließlich der Durchführung von Einkäufen, ist freiwillig. Ebenso ist die damit
verbundene Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Kunden oder Auftraggeber bei der Nutzung
des Internetshops f r e i w i l l i g , vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen
(Vertragsabschluss und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers). 1.5.Definitionen:
1. ARBEITSTAG - ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
2. REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die
Erstellung eines Kontos ermöglicht.
3. BESTELLFORMULAR - ein elektronischer Dienst, ein interaktives Formular, das im Online-
Shop zur Verfügung steht und es dem Besteller ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben,
indem er insbesondere Produkte in einen elektronischen Warenkorb legt und die
Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsweise, festlegt.
4. KUNDE - (1) eine voll geschäftsfähige natürliche Person und in den von den allgemein
geltenden Gesetzen vorgesehenen Fällen auch eine beschränkt geschäftsfähige natürliche
Person; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne
Rechtspersönlichkeit, der von Gesetzes wegen Rechtsfähigkeit zuerkannt wird; - der einen
Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.
5. ZIVILGESETZ - Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr.
16, Pos. 93 mit Änderungen).
6. KONTO - Elektronischer Dienst, eine Reihe von Ressourcen im IKT-System des
Dienstleisters, die mit einem vom Kunden angegebenen individuellen Namen (Login) und
Passwort gekennzeichnet sind und in denen die vom Kunden angegebenen Daten und
Informationen über die von ihm im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert
werden.
7. NEWSLETTER - Elektronischer Dienst, ein elektronischer Verteilungsservice, der vom
Dienstanbieter per E-Mail bereitgestellt wird und der es allen Empfängern des Dienstes,
die ihn nutzen, ermöglicht, vom Dienstanbieter automatisch den zyklischen Inhalt
aufeinander folgender Ausgaben eines Newsletters zu erhalten, der Informationen über
Produkte, Neuigkeiten und Aktionen im Online-Shop enthält.
8. PRODUKT - ein im Online-Shop verfügbarer beweglicher Artikel, der Gegenstand eines
Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
9. REGELN - diese Regeln des Online-Shops.
10. INTERNET SHOP - der Online-Shop des Dienstanbieters, der unter der
folgenden Internetadresse verfügbar ist: www.Kacperek.de.
11. VERKÄUFER; DIENSTLEISTER - Partner, die eine gemeinsame Geschäftstätigkeit
auf der Grundlage eines Gesellschaftsvertrags unter dem Namen FIRMA
HANDLOWO- PRODUKCYJNO-USŁUGOWA "KACPEREK" S.C. ausüben
KRYSTYNA NOWAK, BOGDAN
NOWAK, DANIEL NOWAK (Geschäftsadresse ul. Starowiślna 86, 31- 035 Kraków und
Zustellungsanschrift: Parkowa 2, 32-087 Bibice), NIP der Lebenspartnerschaft 6760059456,
REGON der Lebenspartnerschaft 350437020, E-Mail-Adresse info@Kacperek.de,
Telefonnummer: + 48 511 373 828, d.h. BOGDAN NOWAK, der eine Geschäftstätigkeit
unter der Firma BOGDAN NOWAK FIRMA HANDLOWO- PRODUKCYJNO-USŁUGOWA
"KACPEREK" (Geschäftsadresse: ul. Starowiślna 86, 31-035 Kraków), eingetragen im
Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Information der Republik Polen, geführt vom
Minister für Wirtschaft, NIP 6761148185, REGON 356509676, DANIEL NOWAK, der unter
der Firma DANIEL NOWAK FIRMA HANDLOWO- PRODUKCYJNO-USŁUGOWA
"KACPEREK" (Geschäftsadresse: ul. Starowiślna 86, 31-035 Kraków), eingetragen im
Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Information der Republik Polen, geführt vom
Minister für Wirtschaft, NIP 9452002752, REGON 123010919 und KRYSTYNA NOWAK,
die unter der Firma KRYSTYNA NOWAK FIRMA HANDLOWO- PRODUKCYJNOUSŁUGOWA
"KACPEREK" (Geschäftsadresse: ul. Starowiślna 86, 31-035 Kraków),
eingetragen im Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Informationen der Republik
Polen, das vom Wirtschaftsminister geführt wird, NIP 6761048064, REGON 121433580.
12. VERKAUFSVERTRAG - ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden
und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen oder eingegangen wurde.
13. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG - eine Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem
Kunden über den Online-Shop elektronisch zur Verfügung stellt.
14. BENUTZER - (1) eine natürliche Person, die voll geschäftsfähig ist, und in den Fällen, die in
den allgemein geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person,
die nur beschränkt geschäftsfähig ist; (2) eine juristische Person; oder
(3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die nach dem Gesetz rechtsfähig
ist; - die einen elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.
15. CONSUMER RIGHTS ACT, ACT - Gesetz vom 30. Mai 2014 über.
Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, Pos. 827 mit Änderungen).
16. BESTELLUNG - die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular
abgegeben wird und direkt auf den Abschluss des Produktkaufvertrags mit dem
Verkäufer abzielt.
2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM WEBSHOP
2.1. Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online Shop verfügbar: Konto, Bestellformular und
Newsletter.
1.Konto - die Nutzung eines Kontos ist möglich, nachdem der Kunde zwei
aufeinanderfolgende Schritte ausgeführt hat - (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2)
Anklicken des Feldes "Registrieren". Im Registrierungsformular muss der
Dienstleistungsempfänger die folgenden Daten des Dienstleistungsempfängers angeben:
E-Mail-Adresse und Passwort.
2. Der elektronische Kontodienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt.
Der Kunde hat jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Möglichkeit, das Konto zu
löschen (Kündigung des Kontos), indem er einen entsprechenden Antrag an den
Dienstleister richtet, insbesondere per E-Mail an: info@Kacperek.de oder schriftlich an die
Adresse: Parkowa 2, 32-087 Bibice.
3.Bestellformular - die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste
Produkt in den elektronischen Warenkorb des Online-Shops legt. Die Bestellung wird
aufgegeben, wenn der Kunde insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte ausführt - (1)
das Ausfüllen des Bestellformulars und (2) das Anklicken des Feldes "Ich bestätige den
Kauf" auf der Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars. - Bis zu
diesem Zeitpunkt ist es möglich, die eingegebenen Daten selbst zu ändern (dazu sollten Sie
sich von den angezeigten Meldungen und den auf der Website des Online-Shops
verfügbaren Informationen leiten lassen). Im Bestellformular muss der Kunde folgende
Angaben zum Kunden machen: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße,
Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und
Angaben zum Kaufvertrag: Produkt(e), Menge des Produkts/der Produkte, Ort und Art der
Lieferung des Produkts/der Produkte, Zahlungsweise. Bei Kunden, die keine Verbraucher
sind, sind auch der Firmenname und die Steueridentifikationsnummer anzugeben.
4. Der elektronische Bestellscheindienst wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist ein
einmaliger Dienst, der endet, wenn eine Bestellung über diesen Dienst aufgegeben wird
oder wenn der Kunde seine Bestellung über diesen Dienst im Voraus einstellt.
5.Newsletter - die Nutzung des Newsletters ist möglich, nachdem der Kunde in der
Registerkarte "Newsletter", die auf der Website des Online-Shops sichtbar ist, die E-Mail-
Adresse angegeben hat, an die die nächste Ausgabe des Newsletters geschickt werden
soll, und das Feld "Anmelden" angeklickt hat. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt auch
durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens bei der Erstellung des Kontos -
der Kunde ist für den Newsletter angemeldet, sobald das Konto erstellt ist, oder durch
Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens beim Ausfüllen des Bestellformulars -
der Kunde ist für den Newsletter angemeldet, sobald die Bestellung aufgegeben wird.
6. Der elektronische Newsletter-Dienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung
gestellt. Der Kunde hat die Möglichkeit,,
den Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzubestellen, indem Sie eine
entsprechende Anfrage an den Dienstanbieter richten, insbesondere per E-Mail an:
info@Kacperek.de oder schriftlich an folgende Adresse: Parkowa 2, 32-087 Bibice.
2.2. Technische Voraussetzungen für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IKTSystem:
(1) Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zur
elektronischen Post; (3) Webbrowser: Mozilla Firefox Version 17.0 und höher oder Internet Explorer Version
10.0 und höher, Opera Version 12.0 und höher, Google Chrome Version 23.0. und höher, Safari Version
5.0 und höher, Microsoft Edge Version 25.10586.0.0 und höher; (4) empfohlene
Mindestbildschirmauflösung: 1024x768; (5) Aktivieren Sie Cookies und Javascript in Ihrem Browser.
2.3. Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den guten
Sitten zu nutzen und dabei die Persönlichkeitsrechte, die Urheberrechte und das geistige Eigentum des
Dienstleisters und Dritter zu respektieren. Der Kunde ist verpflichtet, die Daten in Übereinstimmung mit
den Tatsachen einzugeben. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
2.4. Das Beschwerdeverfahren für elektronische Dienste ist in Punkt. 6 des Reglements
angegeben.
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
3.1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der
Kunde eine Bestellung über das Bestellformular des Online-Shops gemäß Punkt. 2.1.2 der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
3.2. Der auf der Website des Online-Shops angegebene Preis für das Produkt ist in polnischen Zloty
angegeben und enthält die Steuern. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des
Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Kosten für die Lieferung (einschließlich
Transport-, Liefer- und Postdienstleistungen) und andere Kosten und - falls die Höhe dieser Gebühren
nicht festgestellt werden kann - über die Verpflichtung zu deren Zahlung auf der Website des Online-
Shops während des Bestellvorgangs informiert, u.a. im Moment der Willensbekundung des Kunden, an
den Kaufvertrag gebunden zu sein.
3.3. Verfahren für den Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop unter Verwendung des
Bestellformulars
1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt,
nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt. 2.1.2 der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
2. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Erhalt der Bestellung und
nimmt sie gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung
und deren Annahme zur Bearbeitung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden
eine entsprechende E-Mail-Nachricht an die vom Kunden während des Bestellvorgangs
angegebene E-Mail-Adresse sendet, die zumindest die Erklärungen des Verkäufers über
den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung sowie die Bestätigung
des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Mit dem Erhalt der oben genannten E-Mail-
Nachricht durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem
Verkäufer zustande.
3.4. Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird aufgezeichnet, gesichert und dem Kunden zur
Verfügung gestellt, indem (1) diese Bedingungen auf der Website des Internetshops zur Verfügung gestellt
werden und (2) dem Kunden die in Punkt. 3.3.2. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten E-Mail-
Nachricht. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Internetshops des Verkäufers
gespeichert und gesichert.
4. ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND FRISTEN FÜR DAS PRODUKT
4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für den Kaufvertrag zur Verfügung:
1. Zahlung bei Lieferung.
2. Zahlung in bar bei persönlicher Abholung.
3. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
4.Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über BlueMedia.pl, PayU.pl, PayPal.com
oder Przelewy24.pl - die möglichen aktuellen Zahlungsmethoden sind auf der Website des
Online-Shops in der Registerkarte Informationen zu den Zahlungsmethoden und auf der
Website http://www.payu.pl, http://www.paypal.com, http://www.przelewy24.pl,
http:www.bluemedia.pl angegeben
1. Verfügbare Zahlungsmethoden: Zahlungskarten: Visa, Visa
Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
Falls eine Erstattung für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird
der Verkäufer die Erstattung auf das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vornehmen.
1. Die Abwicklung der elektronischen Zahlung und der Zahlungskartentransaktionen erfolgt
je nach Wahl des Kunden über BlueMedia.pl, PayU.pl, PayPal.com oder Przelewy24.pl.
Die Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs und der Zahlungskarten erfolgt
durch:
2. PayU.pl - die Gesellschaft PayU S.A. mit Sitz in Poznań (Adresse: ul. Grunwaldzka 182,
60-166 Poznań), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter
der Nummer 0000274399, Eintragungsakten beim Amtsgericht Poznań - Nowe Miasto und
Wilda in Poznań, Stammkapital von 4.000.000 PLN voll eingezahlt, NIP: 779-23-08-495.
3. PayPal.com - das Unternehmen PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Stock
22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg.
4. Przelewy24.pl - die Firma Dialcom24 Sp. z o.o. mit Sitz in Poznań (Anschrift: ul.
Kanclerska 15; 60-327 Poznań), eingetragen im Unternehmerregister des
Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000306513, Eintragungsakten geführt vom
Amtsgericht Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, Stammkapital in Höhe von
1.697.000 PLN voll eingezahlt, NIP: 781-173-38-52.
1. Blue Media S.A. mit Sitz in Sopot, ul. Powstańców
Warszawy 6,
eingetragen beim Bezirksgericht Gdańsk - Nord in Gdańsk, VIII.
Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer
0000320590, mit einem Stammkapital von 2.000.000 PLN (voll
eingezahlt), NIP: 585-13-51-185;
eingetragen im Register der Zahlungsdienstleister unter der Nummer
IP17/2013, im Register der Kreditinstitute
unter der Nummer RIP000109, zum Register der Kreditvermittler unter
der Nummer RPK002057, zum Register der
Telekommunikationsunternehmen unter der Nummer 11050.
4.2. Zahlungsfrist:
1. Wählt der Kunde Barzahlung bei persönlicher Abholung, Zahlung per Überweisung,
elektronische Zahlung oder Zahlung per Kreditkarte, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung
innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu leisten.
2. Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme, so ist er verpflichtet, die Zahlung bei
Lieferung zu leisten.
5. DIE KOSTEN, DIE ART UND WEISE UND DEN ZEITPUNKT DER LIEFERUNG UND ABHOLUNG DES
PRODUKTS
5.1. Das Produkt kann in der Republik Polen, Österreich, Belgien, der Tschechischen Republik,
Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, den Niederlanden, Irland, Litauen, der Slowakei, Slowenien und
Spanien geliefert werden.
5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes
vorsieht. Die Kosten für die Lieferung des Produkts (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren)
werden dem Kunden auf den Webseiten des Online-Shops in der Registerkarte mit den Informationen zu
den Lieferkosten und während der Aufgabe der Bestellung angezeigt, auch zum Zeitpunkt der
Willensbekundung des Kunden, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
5.3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.
5.4. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des Produkts zur
Verfügung:
1. Postzustellung.
2. Lieferung per Kurierdienst, Nachnahme.
3. Paketpost, Nachnahme.
4. Orlen-Parzelle.
5. Persönliche Abholung möglich bei: Parkowa-Straße 2, 32-087 Bibice - werktags, von
08:00 bis 15:00 Uhr.
5.5. Die Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 7 Werktage, es sei denn, in
der Beschreibung des Produkts oder während des Bestellvorgangs wird eine kürzere Frist angegeben. Bei
Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen gilt als Lieferfrist die längste angegebene Frist, die jedoch 7
Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird
wie folgt berechnet:
1. Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder
Zahlungskarte wählt - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder
Verrechnungskonto des Verkäufers.
2. Wenn der Kunde die Zahlungsart Nachnahme wählt - ab dem Datum des Abschlusses
des Kaufvertrags.
5.6. Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung durch den Kunden - Wählt der Kunde die
persönliche Abholung des Produkts, muss das Produkt innerhalb von 1 Werktag zur Abholung durch den
Kunden bereitstehen, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs ist eine
kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Terminen für die Abholbereitschaft gilt der
längste angegebene Termin als Abholbereitschaftsdatum, der jedoch 1 Werktag nicht überschreiten darf.
Die Abholbereitschaft des Produkts wird dem Kunden vom Verkäufer zusätzlich durch eine entsprechende
E-Mail-Nachricht an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden mitgeteilt. Der Beginn
der Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung durch den Kunden wird wie folgt berechnet:
1. Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder
Zahlungskarte wählt - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder
Verrechnungskonto des Verkäufers.
2. Wenn der Kunde die Nachnahmemethode wählt - ab dem Datum des Abschlusses des
Kaufvertrags.
6. VERFAHREN ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN
6.1. In diesem Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Verfahren für die
Behandlung von Reklamationen festgelegt, das für alle beim Verkäufer eingereichten Reklamationen
gilt, insbesondere für Reklamationen in Bezug auf Produkte, Kaufverträge, elektronische
Dienstleistungen und andere Reklamationen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Verkäufers oder
des Online-Shops.
6.2. Grundlage und Umfang der Haftung ergeben sich aus den allgemein geltenden Rechtsvorschriften,
insbesondere aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher und dem
Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos.
1204 mit Änderungen).
6.2.1.Die detaillierten Bestimmungen über die Reklamation des Produkts - einer beweglichen Sache -, das
der Kunde aufgrund des mit dem Verkäufer bis zum 31. Dezember 2022 geschlossenen Kaufvertrags
gekauft hat, werden durch die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs in der bis zum 31.
Dezember 2022 geltenden Fassung, insbesondere durch die Artikel 556-576 des Bürgerlichen
Gesetzbuchs, festgelegt. Diese Bestimmungen bestimmen insbesondere die Grundlage und den
Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sachoder
Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung). Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein
mangelfreies Produkt zu liefern. Gemäß Artikel 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist die
Gewährleistungshaftung des Verkäufers für das nach dem vorstehenden Satz gekaufte Produkt
gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
6.2.2.Die detaillierten Bestimmungen über die Reklamation eines Produkts - einer beweglichen Sache
(einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen), jedoch mit Ausnahme einer
beweglichen Sache, die nur als Träger digitaler Inhalte dient -, das der Kunde auf der Grundlage eines
mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, sind in den
Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden
Fassung, insbesondere in den Artikeln 43a - 43g des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher,
festgelegt. Diese Bestimmungen bestimmen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung
des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher, wenn das Produkt nicht mit dem Kaufvertrag
übereinstimmt.
6.2.3.Die detaillierten Bestimmungen über die Reklamation eines Produkts - digitaler Inhalt oder
Dienstleistung oder eine bewegliche Sache, die nur als Träger von digitalem Inhalt dient -, das der
Kunde auf der Grundlage eines mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 oder vor diesem Datum
geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, wenn die Lieferung eines solchen Produkts nach diesem
Datum erfolgen sollte oder erfolgt ist, sind in den Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der
Verbraucher in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere in den Artikeln 43h - 43q
des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, festgelegt. Diese Bestimmungen bestimmen
insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem
Verbraucher, wenn das Produkt nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt.
6.3. Es kann zum Beispiel eine Beschwerde eingereicht werden:
6.3.1.schriftlich an die folgende Adresse: Parkowa-Straße 2, 32-087 Bibice;
6.3.2.elektronisch per E-Mail an: info@Kacperek.de.
6.4. Die Zusendung oder Rücksendung des Produkts im Rahmen der Reklamation kann unter der Adresse
erfolgen: ul. Parkowa 2, 32-087 Bibice.
6.5. Es wird empfohlen, in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes anzugeben: (1) Informationen und
Umstände, die sich auf den Gegenstand der Beschwerde beziehen, insbesondere die Art und das
Datum der Unregelmäßigkeit oder Nichteinhaltung des Vertrags; (2) die Forderung nach.
Art und Weise, wie die Beschwerde in Einklang mit dem Vertrag gebracht werden kann, oder eine
Erklärung über eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag oder eine andere Forderung; und
(3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers - dies wird die Bearbeitung der Beschwerde erleichtern und
beschleunigen. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen haben lediglich
Empfehlungscharakter und berühren nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene
Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
6.6. Ändern sich die vom Beschwerdeführer angegebenen Kontaktdaten während der Bearbeitung der
Beschwerde, so ist der Beschwerdeführer verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren.
6.7. Der Beschwerdeführer kann Beweismittel (z. B. Fotos, Dokumente oder Produkte) zum Gegenstand der
Beschwerde beifügen. Der Verkäufer kann den Beschwerdeführer auch auffordern, zusätzliche
Informationen oder Beweise (z. B. Fotos) zu übermitteln, wenn dies die Untersuchung der Beschwerde
für den Verkäufer einfacher und schneller macht.
6.8. Der Verkäufer antwortet auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14
Kalendertagen nach Erhalt.
7.AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND REGELN
FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
7.1. Ausführliche Informationen über die Möglichkeit für einen Kunden, der Verbraucher ist,
außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von
Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, sowie über die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden
Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter
https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
7.2. Es gibt auch eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz
(Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder schriftliche Adresse: Pl. Powstańców
Warszawy 1, Warschau.), deren Aufgabe unter anderem darin besteht, den Verbrauchern bei der
außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu helfen.
7.3. Dem Verbraucher stehen die folgenden Beispiele für außergerichtliche Beschwerde- und
Rechtsbehelfsverfahren zur Verfügung: (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen gütlichen
Verbrauchergericht (weitere Informationen unter: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) Antrag auf
außergerichtliche Streitbeilegung bei einem Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht (weitere Informationen
auf der Website des für den Geschäftssitz des Verkäufers zuständigen Inspektors); und (3) Unterstützung
durch einen Verbraucher-Ombudsmann des Bezirks (der Stadt) oder eine soziale Organisation, zu deren
satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Verbraucherverband, Verband der
polnischen Verbraucher). Die Beratung erfolgt u. a. per E-Mail unter porady@dlakonsumentow.pl und über
die Verbraucher-Helpline 801 440 220 (die Helpline ist werktags von 8.00 bis 18.00 Uhr besetzt, die
Gebühren richten sich nach dem Tarif des Betreibers).
7.4. [Wichtig – Die Möglichkeit zur Einreichung von Beschwerden über die ODR-Plattform endet am 20. März 2025, die Plattform selbst wird am 20. Juli 2025 liquidiert.]
Eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene
(OS-Plattform) ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar. Die OS-Plattform ist eine interaktive
und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine
außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufoder
-Dienstleistungsvertrag anstreben (weitere Informationen finden Sie auf der Website der Plattform
selbst oder auf der Website des Amts für Wettbewerb und Verbraucherschutz:
https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
8.RÜCKTRITTSRECHT
8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen
ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen, mit Ausnahme der
in Punkt. 8.8 der Verordnung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung. Die
Rücktrittserklärung kann z.B. folgendermaßen abgegeben werden:
8.1.1.schriftlich an die folgende Adresse: Parkowa-Straße 2 , 32-087 Bibice ;
8.1.2.elektronisch per E-Mail an: info@Kacperek.de.
8.2. Die Rückgabe des Produkts - der beweglichen Sachen (einschließlich der beweglichen Sachen mit
digitalen Elementen) im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag kann an der Adresse erfolgen: ul. Parkowa
2 , 32-087 Bibice.
8.3. Ein Muster-Widerrufsformular ist in Anhang 2 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher enthalten
und ist zusätzlich in Punkt. 13 der Verordnung zu finden. Der Verbraucher kann das Musterformular
verwenden, es ist aber nicht verpflichtend.
8.4. Die Frist für den Widerruf beginnt:
8.4.1.bei einem Vertrag, in dessen Erfüllung der Verkäufer das Produkt liefert, wobei er verpflichtet ist, sein
Eigentum zu übertragen - ab der Inbesitznahme des Produkts durch den Verbraucher oder einen von
ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrags, der: (1) mehrere
Produkte umfasst, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden - ab der Inbesitznahme des
letzten Produkts, der letzten Partie oder des letzten Teils oder (2) die regelmäßige Lieferung von
Produkten für einen bestimmten Zeitraum umfasst - ab der Inbesitznahme des ersten Produkts;
8.4.2.bei anderen Verträgen ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
8.5. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
8.6. Produkte - bewegliche Dinge, einschließlich beweglicher Dinge mit digitalen Elementen:
8.6.1.Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14
Kalendertagen nach Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers, alle vom Verbraucher
geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts - einer beweglichen
Sache, einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Lieferart ergeben, die nicht die billigste im Online-
Shop verfügbare gewöhnliche Lieferart ist), zu erstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der
gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat
ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die keine Kosten für den Verbraucher
verursacht. Bei Produkten - beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen
Elementen) - kann der Verkäufer, wenn er dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst
abzuholen, die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung so lange zurückhalten, bis er das
Produkt wieder zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis für die Rückgabe erbracht hat,
je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
8.6.2.Bei Produkten - beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) - ist
der Verbraucher verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14
Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer
zurückzusenden oder es einer vom Verkäufer beauftragten Person zur Abholung zu übergeben, es sei
denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Es reicht aus, das Produkt vor
Ablauf der Frist zurückzusenden.
8.6.3.Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts - einer beweglichen Sache
(einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen) -, die sich aus einer Nutzung ergibt,
die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des
Produkts erforderlich ist.
8.7. Produkte - digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen:
8.7.1. Im Falle des Widerrufs eines Vertrags über die Bereitstellung eines Produkts - eines digitalen Inhalts
oder einer digitalen Dienstleistung - darf der Verkäufer ab dem Tag des Eingangs der
Widerrufserklärung des Verbrauchers keine anderen Inhalte als personenbezogene Daten verwenden,
die vom Verbraucher während der Nutzung des vom Verkäufer bereitgestellten Produkts - des digitalen
Inhalts oder der digitalen Dienstleistung - bereitgestellt oder erstellt wurden, mit Ausnahme von
Inhalten, die: (1) nur im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten oder dem digitalen Service, die
Gegenstand des Vertrags waren, nützlich sind; (2) sich ausschließlich auf die Tätigkeit des
Verbrauchers während der Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte oder des
digitalen Service beziehen; (3) vom Unternehmer mit anderen Daten kombiniert wurden und nicht oder
nur mit unverhältnismäßigem Aufwand aus ihnen extrahiert werden können; (4) vom Verbraucher
gemeinsam mit anderen Verbrauchern, die sie noch nutzen können, erstellt wurden. Mit Ausnahme der
in den Absätzen 1 bis 3 genannten Fälle stellt der Verkäufer dem Verbraucher auf dessen Wunsch
andere Inhalte als personenbezogene Daten zur Verfügung, die der Verbraucher im Rahmen der
Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung bereitgestellt
oder erstellt hat. Im Falle des Widerrufs kann der Verkäufer den Verbraucher an der weiteren Nutzung
der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes hindern, insbesondere indem er dem Verbraucher den
Zugang zu den digitalen Inhalten oder dem digitalen Dienst verwehrt oder das Benutzerkonto sperrt; die
im vorstehenden Satz genannten Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt. Der Verbraucher
hat das Recht, die digitalen Inhalte vom Verkäufer unentgeltlich, ohne Behinderung durch den
Verkäufer, innerhalb einer angemessenen Frist und in der Regel
in maschinenlesbarem Format verwendet.
8.7.2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung eines Produkts - eines digitalen Inhalts
oder einer digitalen Dienstleistung - ist der Verbraucher verpflichtet, diese digitalen Inhalte oder diese
digitale Dienstleistung nicht mehr zu nutzen und sie Dritten nicht mehr zur Verfügung zu stellen.
8.8. Mögliche Kosten, die mit dem Widerruf des Verbrauchers verbunden sind und die der Verbraucher zu
tragen hat:
8.8.1. bei Produkten - beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) -
wenn der Verbraucher für das Produkt eine andere als die billigste im Online-Shop verfügbare normale
Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen
Mehrkosten zu erstatten.
8.8.2. Bei Produkten - beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) -
trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
8.8.3 Im Falle eines Produkts - einer Dienstleistung, mit deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des
Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, ist der Verbraucher, der sein
Widerrufsrecht ausübt, nachdem er einen solchen Wunsch geäußert hat, verpflichtet, die bis zum
Widerruf des Vertrags erbrachte Leistung zu bezahlen. Der zu zahlende Betrag wird im Verhältnis zu
den erbrachten Leistungen unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder Entgelts
berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, so ist der Marktwert der Leistung die Grundlage
für die Berechnung des Betrags.
8.9. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers bei einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für Verträge:
8.9.1.(1) für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der
Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers
vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung vom Verkäufer darüber informiert
wurde, dass er nach der Erfüllung durch den Verkäufer das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, und
dies zur Kenntnis genommen hat; (2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf
dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der
Widerrufsfrist auftreten können; (3) bei denen der Leistungsgegenstand ein Produkt - eine bewegliche
Sache (einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen) - ist, das nicht vorgefertigt ist
oder nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten ist; (4) bei denen der Leistungsgegenstand ein Produkt - eine bewegliche
Sache (einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen) - ist
- (5) wenn der Gegenstand der Leistung ein Produkt ist - eine bewegliche Sache (einschließlich einer
beweglichen Sache mit digitalen Elementen)
- die in versiegelten Verpackungen geliefert werden, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder
hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung
geöffnet wurde; (6) bei denen der Leistungsgegenstand Produkte - bewegliche Sachen (einschließlich
beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) - sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen beweglichen Sachen, einschließlich beweglicher Sachen mit
digitalen Elementen, verbunden sind; (7) bei denen der Leistungsgegenstand alkoholische Getränke
sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen
erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen
Einfluss hat; (8) bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zu ihm
kommt, um eine dringende Reparatur oder Wartung vorzunehmen; wenn der Verkäufer zusätzlich
andere Dienstleistungen als die vom Verbraucher gewünschten erbringt oder Produkte - bewegliche
Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) - liefert, die keine Ersatzteile sind,
die für die Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlich sind, hat der Verbraucher ein
Rücktrittsrecht in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte;
(9) bei denen der Leistungsgegenstand eine Ton- oder Bildaufnahme oder eine Computersoftware ist,
die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet
wird; (10) für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, ausgenommen
Abonnementverträge; (11) die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden; (12)
für die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht für Wohnzwecke bestimmt sind, für die Beförderung
von Gütern, für die Vermietung von Kraftfahrzeugen, für die Bewirtung, für Dienstleistungen im
Zusammenhang mit Freizeit, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der
Tag oder der Zeitraum der Erbringung der Dienstleistung angegeben ist; (13) für die Bereitstellung
digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der
Verbraucher den Preis zu entrichten hat, wenn der Verkäufer die Bereitstellung mit ausdrücklicher und
vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der
vor Beginn der Leistung darüber belehrt wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der
Verkäufer die Leistung erbracht und dies bestätigt hat, und der Verkäufer dem Verbraucher die in Artikel
15 Absatz 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher
vorgesehene Bestätigung erteilt hat;
(14) für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der
Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich aufgefordert hat, zur Reparatur zum Verbraucher zu kommen,
und die Dienstleistung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers bereits
vollständig erbracht worden ist.
8.10. Die in diesem Abschnitt 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen über
den Verbraucher gelten ab dem 1. Januar 2021 und für Verträge, die ab diesem Datum geschlossen
werden, auch für den Kunden oder Auftraggeber, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag
abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem
Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist und sich insbesondere
aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des
Zentralregisters und der Informationen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
9. BESTIMMUNGEN FÜR GEWERBETREIBENDE
9.1. Dieser Abschnitt 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen
richten sich an einen Kunden oder Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, und sind somit
nur für diesen verbindlich, und ab dem 1. Januar 2021 und für die ab diesem Datum geschlossenen
Verträge auch nicht für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem
Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt,
dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer
beruflichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der
Informationen über die berufliche Tätigkeit zur Verfügung steht.
9.2. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags von
diesem zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen
erfolgen und führt zu keinerlei Ansprüchen des Kunden gegenüber dem Verkäufer.
9.3. Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsarten zu beschränken, einschließlich der
Forderung nach vollständiger oder teilweiser Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden
gewählten Zahlungsart und der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.
9.4. Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger
Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Dienstleistungsempfänger eine
entsprechende Erklärung übermittelt.
9.5. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Auftraggeber/Kunden, gleich aus welchem
Rechtsgrund, ist - sowohl im Rahmen einer einzelnen Forderung als auch für alle Forderungen
insgesamt - auf den Betrag des gezahlten Preises und der Lieferkosten gemäß dem Kaufvertrag,
höchstens jedoch auf eintausend Zloty, beschränkt. Die im vorstehenden Satz genannte Begrenzung
des Betrages gilt für alle Ansprüche des Kunden/Auftraggebers gegenüber dem Dienstleister/Verkäufer,
auch wenn kein Kaufvertrag vorliegt oder kein Kaufvertrag vorliegt. Der Leistungserbringer/Verkäufer
haftet dem Leistungsempfänger/Kunden nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen
Schaden und nicht für entgangenen Gewinn. Der Verkäufer haftet auch nicht für Verzögerungen bei der
Beförderung der Sendung.
9.6. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleister ist das für
den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.
10. PRODUKTBEWERTUNGEN
10.1. Der Verkäufer gestattet die Anzeige von und den Zugang zu Bewertungen der Produkte und des
Online-Shops unter den Bedingungen dieses Abschnitts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.2. Es ist möglich, eine Meinung über ein Formular abzugeben, um Meinungen über ein Produkt oder
den Online-Shop hinzuzufügen. Dieses Formular kann (1) direkt auf der Website des Online-Shops (auch
über ein externes Widget), (2) über einen individuellen Link, den der Kunde nach dem Kauf an die von
ihm angegebene E-Mail-Adresse erhält, oder (3) über einen allgemeinen Link zum Feedback-Formular
zur Verfügung gestellt werden. Beim Hinzufügen einer Meinung kann der Kunde auch eine grafische
Bewertung oder ein Bild des Produkts hinzufügen - sofern eine solche Option im Meinungsformular
verfügbar ist.
10.3. Der Verkäufer lässt zwei Arten von Stellungnahmen zu - Stellungnahmen mit dem Vermerk
"Verifizierte Stellungnahme" und Stellungnahmen mit dem Vermerk "Unverifizierte Stellungnahme".
10.4. Eine "verifizierte Meinung" ist eine Meinung zu einem Produkt, das der Meinungsbildner im Shop gekauft
hat.
Internetshop des Verkäufers oder die Erfüllung des von ihm mit dem Verkäufer im Internetshop
geschlossenen Kaufvertrags und den Internetshop selbst. Das Gutachten kann gemäß dem in den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Verfahren nur von einem Gutachter erstellt werden, der
tatsächlich einen Kauf im Internetshop getätigt hat, und es wird als "Verifiziertes Gutachten"
gekennzeichnet. Die verifizierten Meinungen werden vom Verkäufer dahingehend überprüft, ob der
Meinungsbildner tatsächlich einen Kauf im Internetshop getätigt hat, und zwar nach dem in den Regeln
angegebenen Verfahren.
10.5. "Ungeprüfte Meinung" ist eine von einem Gutachter abgegebene Meinung zu einem Produkt im
Online-Shop des Verkäufers oder im Online-Shop. Dieses Gutachten kann nach dem in den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen angegebenen Verfahren sowohl von einem Gutachter, der einen Kauf im Online-
Shop getätigt hat, als auch von einem Gutachter, der keinen Kauf im Online-Shop getätigt hat, abgegeben
werden und wird als "Ungeprüftes Gutachten" gekennzeichnet. Ungeprüfte Meinungen werden vom
Verkäufer nicht dahingehend überprüft, ob der Meinungsbildner tatsächlich einen Kauf im Online-Shop
getätigt hat.
10.6. Der Verkäufer stellt sicher, dass die veröffentlichten Meinungen, die mit "Verified Opinion"
gekennzeichnet sind, von Meinungsmachern stammen, die das betreffende Produkt tatsächlich im Online-
Shop gekauft haben oder tatsächlich Kunden des Online-Shops sind. Zu diesem Zweck unternimmt der
Verkäufer die folgenden Schritte, um zu überprüfen, ob diese Meinungen von seinen tatsächlichen Kunden
stammen:
10.6.1. Die Veröffentlichung einer Meinung, die über ein direkt auf der Website des Online-Shops
verfügbares Formular abgegeben wurde, erfordert eine vorherige Überprüfung durch den Verkäufer. Die
Überprüfung besteht darin, die Übereinstimmung der Meinung mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen
zu prüfen, insbesondere ob die Person, die eine Meinung abgibt, ein Kunde des Online-Shops ist - in diesem
Fall prüft der Verkäufer, ob diese Person einen Kauf im Online-Shop getätigt hat, und im Falle einer Meinung
über ein Produkt prüft der Verkäufer zusätzlich, ob diese Person das bewertete Produkt gekauft hat. Die
Überprüfung erfolgt ohne unnötige Verzögerung.
10.6.2. Der Verkäufer sendet seinen Kunden (auch über einen externen Feedback-Service, mit dem er
zusammenarbeitet) einen individuellen Link an die vom Kunden beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse -
auf diese Weise wird der Zugang zum Feedback-Formular nur dem Kunden gewährt, der das Produkt im
Online-Shop gekauft hat.
10.7. Bei Meinungen, die mit "Unverifizierte Meinung" gekennzeichnet sind, überprüft der Verkäufer nicht
oder kann nicht überprüfen, ob der Meinungsgeber tatsächlich einen Kauf im Online-Shop getätigt hat -
unverifizierte Meinungen werden über das Feedback-Formular oder einen allgemeinen Link zum Feedback-
Formular abgegeben und können sowohl Meinungen von Personen enthalten, die einen Kauf im Online-
Shop getätigt haben, als auch von Personen, die keinen Kauf im Online-Shop getätigt haben.
10.8. Der Verkäufer weist darauf hin, dass einige Meinungen im Rahmen einer entgeltlichen
Zusammenarbeit zwischen dem Verkäufer und dem Meinungsbildner hinzugefügt werden
können; in diesem Fall werden die Meinungen zusätzlich als "gesponserte Meinung"
gekennzeichnet.
10.9. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei der Berechnung der Durchschnittsbewertung für ein
bestimmtes Produkt oder einen Online-Shop, die neben einem bestimmten Produkt oder auf der Seite des
Online-Shops angezeigt wird, nur verifizierte Meinungen berücksichtigt werden.
10.10. Im Falle von Zweifeln des Verkäufers oder von Einwänden, die von anderen Kunden oder Dritten an
den Verkäufer gerichtet werden, ob eine bestimmte Meinung von einem Kunden stammt oder ob ein
bestimmter Kunde ein bestimmtes Produkt gekauft hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, mit dem
Verfasser der Meinung Kontakt aufzunehmen, um zu klären und zu bestätigen, dass er tatsächlich Kunde
des Internetshops ist oder das bewertete Produkt gekauft hat.
10.11. Das Hinzufügen von Meinungen durch Kunden darf nicht für illegale Aktivitäten verwendet werden,
insbesondere nicht für Aktivitäten, die einen Akt des unlauteren Wettbewerbs darstellen, oder für
Aktivitäten, die Persönlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verkäufers oder
Dritter verletzen. Beim Einstellen einer Meinung ist der Kunde verpflichtet, im Einklang mit dem Gesetz, den
vorliegenden Bedingungen und den guten Sitten zu handeln.
10.12. Die Meinungen können direkt auf der Website des Online-Shops (z.B. neben einem bestimmten
Produkt) oder auf einem externen Meinungsforschungsdienst, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet
und zu dem er auf der Website des Online-Shops verlinkt ist (auch mittels eines externen Widgets auf der
Website des Online-Shops), zur Verfügung gestellt werden.
10.13. Bemerkungen, Einsprüche gegen die Überprüfung eines Gutachtens oder Einwände dagegen, ob
ein bestimmtes Gutachten vom Kunden stammt oder ob ein bestimmter Kunde ein bestimmtes Produkt
erworben hat, können analog zu dem in Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
angegebenen Beschwerdeverfahren vorgebracht werden.
10.14 Der Verkäufer darf keine unwahren Meinungen oder Empfehlungen der Kunden veröffentlichen oder
von einer anderen Person veröffentlichen lassen und darf die Meinungen oder Empfehlungen der Kunden
nicht verfälschen, um seine Produkte zu bewerben. Der Verkäufer wird sowohl positive als auch negative
Meinungen zur Verfügung stellen.
11. ILLEGALE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE NICHT MIT DEN REGELN ÜBEREINSTIMMEN
Dieser Abschnitt der AGB enthält die Bestimmungen des Gesetzes über digitale Dienste, soweit der Online-
Shop und der Diensteanbieter betroffen sind. Der Kunde ist in der Regel nicht verpflichtet, bei der
Nutzung des Online-Shops Inhalte anzugeben, es sei denn, die AGB verlangen bestimmte Daten (z.B.
Daten für eine Bestellung). Der Kunde hat die Möglichkeit, im Online-Shop Meinungen oder
Kommentare abzugeben, indem er die in diesem Shop zur Verfügung gestellten Tools nutzt.
Zweck durch den Dienstanbieter. In jedem Fall der Bereitstellung von Inhalten durch den
Dienstanbieter ist der Dienstanbieter verpflichtet, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
enthaltenen Regeln einzuhalten.
KONTAKTPUNKT - Der Diensteanbieter benennt die E-Mail-Adresse sklep@nazwasklepu.pl als einheitliche
Kontaktstelle. Die Kontaktstelle ermöglicht es dem Diensteanbieter, direkt mit den Behörden der
Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Ausschuss für digitale Dienste zu
kommunizieren, und ermöglicht es gleichzeitig den Empfängern des Dienstes (einschließlich der
Dienstleistungsempfänger), direkt, schnell und auf benutzerfreundliche Weise mit dem
Diensteanbieter auf elektronischem Wege zu kommunizieren, um das Gesetz über digitale Dienste
anzuwenden. Der Dienstleister gibt die polnische Sprache und die englische Sprache für die
Kommunikation mit seiner Kontaktstelle an.
Verfahren für die Meldung illegaler Inhalte und Maßnahmen gemäß Artikel 16 des Gesetzes über
digitale Dienste:
Unter der E-Mail-Adresse info@Kacperek.de kann jede natürliche oder juristische Person dem
Dienstanbieter das Vorhandensein bestimmter Informationen melden, die sie als illegale Inhalte
betrachtet.
Der Antrag muss hinreichend präzise und angemessen begründet sein. Zu diesem Zweck ermöglicht und
erleichtert der Diensteanbieter die Einreichung von Meldungen an die oben genannte E-Mail-Adresse,
die Folgendes enthalten: (1) eine hinreichend begründete Erklärung, warum die Person oder
Einrichtung behauptet, dass die gemeldete Information einen rechtswidrigen Inhalt darstellt; (2) eine
klare Angabe des genauen elektronischen Standorts der Information, wie z. B. die genaue(n) URL(s),
und gegebenenfalls zusätzliche Informationen zur Identifizierung des rechtswidrigen Inhalts, je nach
Art des Inhalts und der spezifischen Art des Dienstes; (3) den Namen und die E-Mail-Adresse der
Person oder Einrichtung, die die Meldung macht, außer bei einer Meldung, die sich auf Informationen
bezieht, die als mit einer der in Art. 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU; und (4) eine Erklärung, in der
die meldende Person oder Einrichtung in gutem Glauben versichert, dass die darin enthaltenen
Informationen und Behauptungen richtig und vollständig sind.
Die oben genannte Meldung gilt als tatsächliche Kenntnis oder Kenntnis im Sinne von Artikel 6 des
Gesetzes über digitale Dienste in Bezug auf die Informationen, auf die sie sich bezieht, wenn sie den
Diensteanbieter in die Lage versetzt, bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt und ohne eingehende
rechtliche Prüfung festzustellen, dass die betreffende Tätigkeit oder Information rechtswidrig ist.
Enthält die Meldung die elektronischen Kontaktdaten der Person oder Stelle, die die Meldung gemacht hat,
so sendet der Diensteanbieter dieser Person oder Stelle unverzüglich eine Empfangsbestätigung für
die Meldung. Der Diensteanbieter teilt dieser Person oder Stelle außerdem unverzüglich seine
Entscheidung in Bezug auf die Informationen mit, auf die sich die Meldung bezieht, und informiert sie
darüber, wie sie gegen die getroffene Entscheidung Widerspruch einlegen kann.
Der Diensteanbieter prüft alle Meldungen, die er im Rahmen des oben genannten Verfahrens erhält, und
trifft Entscheidungen in Bezug auf die Informationen, auf die sich die Meldungen beziehen, rechtzeitig,
nicht willkürlich, objektiv und mit der gebotenen Sorgfalt. Setzt der Diensteanbieter für eine solche
Verarbeitung oder Entscheidungsfindung automatisierte Mittel ein, so hat er dies in der im
vorstehenden Absatz genannten Meldung anzugeben.
Informationen über die Einschränkungen, die der Dienstanbieter im Zusammenhang mit der Nutzung
des Online-Shops in Bezug auf die von den Dienstleistungsempfängern bereitgestellten
Informationen vornimmt:
Die folgenden Regeln gelten für die Bereitstellung von Inhalten innerhalb des Online-Shops:
11.4.1.1. die Verpflichtung, den Online-Shop, einschließlich der Einstellung von Inhalten (z. B. als Teil von
Meinungen oder Kommentaren), in Übereinstimmung mit seinem Zweck, den vorliegenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten
Sitten vereinbar ist, unter gebührender Berücksichtigung der Persönlichkeitsrechte und der
Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte des Dienstleisters und Dritter;
11.4.1.2. eine Verpflichtung zur Eingabe von Inhalten, die sachlich richtig und nicht irreführend sind;
11.4.1.3. Verbot der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte, einschließlich der Bereitstellung rechtswidriger
Inhalte;
11.4.1.4. das Verbot, unaufgefordert kommerzielle Informationen (Spam) über den Online-Shop zu
versenden;
11.4.1.5. ein Verbot der Bereitstellung von Inhalten, die gegen allgemein anerkannte Netiquette-Regeln
verstoßen, einschließlich vulgärer oder beleidigender Inhalte;
11.4.1.6. die Verpflichtung, soweit erforderlich, über alle erforderlichen Rechte und Erlaubnisse zu verfügen,
um solche Inhalte auf den Seiten des Online-Shops bereitzustellen, insbesondere Urheberrechte oder
die erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Zustimmungen zur Nutzung, Verbreitung,
Bereitstellung oder Veröffentlichung solcher Inhalte, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung und
Verbreitung im Online Shop und das Recht zur Nutzung und Verbreitung eines Bildes oder
personenbezogener Daten im Falle von Inhalten, die ein Bild oder personenbezogene Daten eines
Dritten enthalten.
11.4.1.7. die Verpflichtung, den Online-Shop so zu nutzen, dass kein Sicherheitsrisiko für das IT-System des
Dienstleisters, den Online-Shop oder für Dritte entsteht.
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die von den Dienstleistungsempfängern auf der Online-Shop-
Website bereitgestellten Inhalte zu moderieren. Die Moderation erfolgt nach Treu und Glauben und
mit der gebotenen Sorgfalt und auf eigene Initiative des Dienstanbieters oder auf eine erhaltene
Benachrichtigung hin, um illegale Inhalte oder andere Inhalte, die nicht mit den
Geschäftsbedingungen übereinstimmen, zu erkennen, zu identifizieren und zu entfernen oder um den
Zugang zu ihnen zu verhindern oder um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die
Anforderungen des Rechts der Europäischen Union und des mit dem Recht der Europäischen Union
vereinbaren nationalen Rechts, einschließlich der Anforderungen des Gesetzes über digitale Dienste,
oder die in den Geschäftsbedingungen enthaltenen Anforderungen zu erfüllen.
Der Moderationsprozess kann manuell von einem Menschen durchgeführt werden oder sich auf
automatisierte oder halbautomatisierte Tools stützen, die dem Diensteanbieter helfen, illegale Inhalte
oder andere Inhalte, die nicht mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmen, zu
identifizieren. Sobald ein solcher Inhalt identifiziert wurde, entscheidet der Dienstanbieter, ob er den
Inhalt entfernt oder den Zugang zu ihm verhindert oder seine Sichtbarkeit anderweitig einschränkt
oder andere Maßnahmen ergreift, die er für erforderlich hält (z. B. Kontaktaufnahme mit dem Kunden,
um die Einwände zu klären und den Inhalt zu ändern). Der Diensteanbieter informiert den Kunden, der
den Inhalt zur Verfügung gestellt hat (sofern ihm seine Kontaktdaten vorliegen), in klarer und leicht
verständlicher Weise über seine Entscheidung, die Gründe für die Entscheidung und die
Möglichkeiten, die Entscheidung anzufechten.
Bei der Ausübung seiner Rechte und Pflichten nach dem Gesetz über digitale Dienste handelt der
Diensteanbieter mit der gebotenen Sorgfalt, in objektiver und verhältnismäßiger Weise und unter
gebührender Berücksichtigung der Rechte und legitimen Interessen aller Beteiligten, einschließlich der
Empfänger des Dienstes, insbesondere unter Berücksichtigung der in der Charta der Grundrechte der
Europäischen Union verankerten Rechte, wie der Freiheit der Meinungsäußerung, der Freiheit und
des Pluralismus der Medien und anderer Grundrechte und -freiheiten.
Bemerkungen, Beschwerden, Ansprüche, Einsprüche oder Einwände in Bezug auf Entscheidungen oder
andere Maßnahmen oder Untätigkeit des Diensteanbieters aufgrund einer eingegangenen Meldung
oder einer Entscheidung des Diensteanbieters gemäß den Bestimmungen dieses Reglements können
analog zu dem in Abschnitt 6 des Reglements genannten Beschwerdeverfahren eingereicht werden.
Die Nutzung dieses Verfahrens ist kostenlos und ermöglicht die Einreichung von Beschwerden auf
elektronischem Wege an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Inanspruchnahme des
Beschwerdeverfahrens lässt das Recht der betroffenen Person oder Einrichtung auf Einleitung eines
Gerichtsverfahrens unberührt und beeinträchtigt nicht ihre sonstigen Rechte.
Der Diensteanbieter bearbeitet alle Kommentare, Beschwerden, Klagen, Einsprüche oder Einwände in
Bezug auf eine Entscheidung oder ein sonstiges Tätigwerden oder Nichttätigwerden des
Diensteanbieters auf der Grundlage einer eingegangenen Mitteilung oder einer getroffenen
Entscheidung rechtzeitig, diskriminierungsfrei, objektiv und nicht willkürlich. Enthält die Beschwerde
oder sonstige Mitteilung ausreichende Gründe für die Annahme des Diensteanbieters, dass seine
Entscheidung, auf die Mitteilung hin keine Maßnahmen zu ergreifen, ungerechtfertigt ist oder dass die
beanstandete Information nicht rechtswidrig ist und nicht den Nutzungsbedingungen entspricht, oder
enthält sie Informationen, die darauf hindeuten, dass die Handlung des Beschwerdeführers die
ergriffene Maßnahme nicht rechtfertigt, so widerruft oder ändert der Diensteanbieter unverzüglich
seine Entscheidung, den Inhalt zu entfernen oder den Zugang zu ihm zu verhindern oder seine
Sichtbarkeit anderweitig einzuschränken, oder ergreift sonstige Maßnahmen, die er für erforderlich
hält.
Dienstleistungsempfänger, Personen oder Einrichtungen, die illegale Inhalte gemeldet haben und an die
Entscheidungen des Dienstanbieters über illegale Inhalte oder Inhalte, die nicht den
G e s c h ä f t s b e d i n g u n g e n entsprechen, gerichtet sind, haben das Recht,
zur Beilegung von Streitigkeiten eine vom Koordinator für digitale Dienste eines Mitgliedstaats
zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wählen
in Bezug auf diese Entscheidungen, auch in Bezug auf Beschwerden, die nicht durch das interne
Beschwerdemanagementsystem des Diensteanbieters gelöst werden konnten.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1. Die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
12.2. Änderung der Geschäftsordnung:
1. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigen Gründen zu
ändern, z.B.: Gesetzesänderungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit
diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bedingungen betreffen.
2. Im Falle des Abschlusses von Dauerverträgen auf der Grundlage dieser Bedingungen (z.B.
Erbringung von elektronischen Dienstleistungen - Konto) sind die geänderten Bedingungen
für den Dienstleistungsempfänger verbindlich, wenn die in den Artikeln 384 und 384[1] des
Bürgerlichen Gesetzbuches genannten Voraussetzungen erfüllt sind, d.h. wenn der
Dienstleistungsempfänger ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde und den
Vertrag nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum der Mitteilung gekündigt hat.
Führt die Änderung der Geschäftsbedingungen zur Einführung neuer Gebühren oder zu
einer Erhöhung der bestehenden Gebühren, hat der Dienstleistungsempfänger das Recht,
vom Vertrag zurückzutreten.
3. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als Dauerverträgen (z.B. Kaufvertrag)
auf der Grundlage dieser Bedingungen berühren die Änderungen der Bedingungen in keiner
Weise die vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Bedingungen erworbenen Rechte der
Leistungsempfänger/Kunden, insbesondere berühren die Änderungen der Bedingungen
nicht die bereits erteilten oder erteilten Aufträge und abgeschlossenen, ausgeführten oder
erfüllten Kaufverträge.
12.3. Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein
anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Bürgerliches Gesetzbuch, Gesetz
über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos.
1204 in der geänderten Fassung), Gesetz über die Rechte der Verbraucher sowie andere einschlägige
Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
13. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(ANHANG 2 DES GESETZES ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER)
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie den Vertrag widerrufen
wollen)
– Adressat:
F. H.P.U. "KACPEREK" S.C. KRYSTYNA NOWAK, BOGDAN NOWAK, DANIEL NOWAK
Parkowa 2, 32-087 Bibice
Kacperek.de
info@Kacperek.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren(*) den Vertrag
über die Lieferung der folgenden Waren(*) den Vertrag über die Erbringung der folgenden
Waren(*)/den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
• Datum des Vertragsabschlusses(*)/Empfang(*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier eingereicht wird)
• Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Mit Facebook anmelden
Mit Google anmelden